FAQ - Dúvidas frequentes

Os perfumes são originais?

Sim, 100%. Trabalhamos apenas com fornecedores autorizados e garantimos a procedência.

Qual o prazo de entrega?

De 3 a 15 dias úteis dependendo da região. Veja todos os detalhes na Política de Envio.

Posso trocar se não gostar?

Sim. Você tem 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução, desde que o produto esteja lacrado. Veja a Política de Trocas.

Como acompanho meu pedido?

Após o despacho, enviamos o código de rastreamento por e-mail. Você também pode acompanhar pela área "Meus pedidos" se tiver feito cadastro.

Vocês têm frete grátis?

Sim, em compras acima de R$ 299 para todo o Brasil.

Quais formas de pagamento?

Cartão de crédito (até 12x), PIX (com 5% off) e boleto bancário.